Отзывы о Детский консультативно-диагностический центр № 2 в Санкт-Петербурге

я хотела бы записаться к врачу

Доброе утро! Ребенку 4 года, рвёт по ночам, уже 4 дня. Вызывали скорую, ставили укол, не помогает. Как можно в ближайшее время попасть в центр к гастроэнтерологу?

Как записаться к врачу??? Приемный покой культурно посылает, зав отд не берет трубку. Странно.

Записывались в этот центр в мае. Оказалось надо ждать своей очереди аж три месяца! Дочка у меня недоношенная, имеются проблемы с пищеварительной системой, её рвёт от многих продуктов, страдает запорами, при рождении были очень серьёзные диагнозы. Сдали анализы, собрали все справки, приехали оформились, попали на осмотр к врачу Петрик Алине Андреевне. Она внимательно выслушала, просмотрела все наши выписки, расспросила, подробно объяснила что и как дальше делать. Врач очень понравилась, но к сожалению, она предупредила что скорей всего нас отдадут другому врачу и посоветовала на следующий день опять захватить все документы.
На следующий день сдав все анализы, пройдя УЗИ, медсестра сказала идти на приём к Шноль Елене Валентиновне. Первое что не понравилось это безразличие врача. Выписки смотреть не стала, задала один единственный вопрос — «Что беспокоит?» Выслушав, осмотрела ребёнка. Толком ничего не говорила, только отвечала на мои вопросы, затем на бумажке написала какие лекарства принимать, назначила физиотерапию и сказала приходить завтра. К слову весь приём не занял и пяти минут. Сделав физиотерапию и ЭКГ мы поехали домой.
На следующий день дочка с утра начала хлюпать носиком. Муж к восьми утра дозвонился до отделения и объяснил ситуацию, там сказали чтобы кто-то один подъехал к врачу и переговорил с ней. Шноль оставила свой телефон и сказала ,если дочка разболеется позвонить ей и она нас выпишет, в другом случае можно приехать как обычно. Вечером этого же дня сводила дочку к педиатру и та подтвердила что ничего страшного нет, лёгкий насморк.
В понедельник перед приёмом сделали физиотерапию, затем отправились на приём к Шноль. Там без задней мысли обмолвилась о походе к педиатру и о том что нам сказали что ничего страшного нет. Реакция врача шокировала! Шноль с возмущением заявила что нас выпишет, и на мой удивлённый вопрос «Почему?» ответила — «Раз вы отметились в поликлинике, значит мне за пятницу никто денег не заплатит, я вас выписываю!» Никакие объяснения о том что мы ходили к концу приёма и даже статталон не брали (соответственно мы там никак не отметились) не помогли. Шноль сказала сдать ещё раз анализы на цисты лямблий и если всё нормально, она нас выписывает. Пощупав живот спросила сделали ли мы физиотерапию, на утвердительный ответ, нарочито удивлённым голосом спросила «Зачем?» если у ребёнка несколько раз был стул». Моему удивлению не было предела! «Вы же сами нам назначили!!!», на что Шноль заявила что раз сама начала ходить в туалет значит в физиотерапии не нуждается, это при том что она нам назначила слабительное, естественно у ребёнка с него появился стул.
В итоге нам была отменена физиотерапия и все лекарства которые она назначила, сказала что принимать их больше не надо. Через день подготовила нам выписку и сказала что все наши проблемы от недоношенности, что собственно было и так ясно.
Честно говоря до сих пор пребываю в шоке от такого отношения! За всё время( дочке 1год и 10мес) ни разу не сталкивалась с подобным, наоборот я бы сказала что внимание врачей к нам было более повышенным в связи с недоношенностью и серьёзными диагнозами.
В целом про КДЦ не могу сказать ничего плохого, медперсонал вежливый, интерьер такой как и во многих других медучреждениях. Не повезло только с врачом. Ей деньги оказались дороже здоровья ребёнка.