Каталог медучреждений - Россия
- Самарская область
- Тольятти
- Поликлиники
Отзывы о Городская поликлиника №3 АПК 3 в Тольятти
Оставить отзывГород: Тольятти
Адрес: просп. Степана Разина, 12
Телефоны: +7 (8482) 32-10-86 (регистратура), +7 (8482) 32-03-15 (регистратура)
Ужасно!21.02.24пришла после операции за талоном к окулисту в 5 окне сказали,что талонов нет и ничего не предложили.Пошла к зав.поликлиникой АПК 3 она предложила пройти диспансеризацию,где можно,простите(даже сдать анализ на кал),что видно очень нужно,чтобы взять талон к окулисту.Она же отправила к ст.реристратору,которая дала талон,при этом сказав, регистратором почему они отказывают в талонах,когда ЕСТЬ таковые.Вывод:чтобы взять в регистратуре талон,сделать все надо через ж…,слова зав.поликлиникой.
Где можно забрать результаты анализов? Подскажите пожалуйста
хочется выразить благодарность Любовь Анатольевне Серовой мед регистратору. Внимательная, уравновешенная,Всегда поможет, посоветует к какому специалисту обратиться.Спасибо огромное за Ваше чуткое . милосердное отношение.Пациент Бадамшина В.Л.
Выражаю огромнейшую благодарность медсестричке Назарово наталье Ивановне. За быструю и младенец работу выходит в коридор ну просто умничка шустрая внимательная отзывчивая, а также врач педиатр калимуллина сама ахатовна очень грамотный подбор лечения ребенку сразу стало легче золотой вы человек. Низкий вам поклон.
До регистратуры не дозвониться. Врача вызвать невозможно. За неделю до этого была на приеме. С кашлем и без голоса. Врач сказал, хрипов нет. Все нормально. Кашлюю неделю. Ночью температура. Вызвать врача нет никакой возможности. Регистратура не работает. Номер регистратуры набирала 50 раз.
Огромное спасибо работникам педиатрического отделения АПК №3 на Ст.Разина 12, врачу Марковой Кристине Вадимовне и медсестре Выжленковой Нине Михайловне, всегда прием ведется доброжелательно, внимательное отношение и компетентность.Спасибо Вам за ваш труд. (Семья Волковых)
Здравствуйте! В субботу 23.02.19 вызывала врача ребенку которому 1,5 месяца(вызов был до 9 утра) температуры у нас не было но был кашель,знаю что к таким маленьким деткам врачи обязаны приходить по любой причине…На что мне работник регистратуры ответила..
Нет температуры приходите сами в больницу,я несколько раз объяснила что ребёнок очень маленький ему 1,5 месяца,но она настаивала на своём…в итоге пришли в этот день была ветряная погода,в больнице детки все с диким кашлем,просто ужас…к вечеру поднялась немного температура а на следующий день уже поднялась до 38°…Так вот меня просто поражает халатность работников…хочу написать жалобу начальству,подскажите пожалуйста куда звонить по этому поводу.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, режим работы кабинета флюорографии?
Выражаю искреннюю благодарность работникам педиатрического отделения АПК №3 на Ст.Разина 12, врачу Марковой Кристине Вадимовне и медсестре Выжленковой Нине Михайловне, за проявленный профессионализм, внимание, чуткое и доброе отношение к пациенту.Спасибо Вам большое!!! (Семья Вальтер)
Добрый вечер! Хотела взять талон к акушеру-гинекологу в АПК № 3 г.Тольятти Степана Разина ,12 по участку 33, но к сожалению там всего 5 врачей не по моему участку. Хотела взять талон к другому врач, а он не дает, пишет что не тот участок. Как взять талон?
Добрый день!Вчера делала вызов своему ребенку врача на дом.Ближе к вечеру,пришел педиатр-молодой человек.Нас с мужем обоих глубоко поразило то,что врач не успев зайти в квартиру попросил бахилы.Бахил к сожалению не оказалось и он сам надел на свою обувь обычные целлофановые пакеты.Далее он прошел и спросил где можно помыть руки.Мы с мужем даже рты открыли!!!От куда взялся этот доктор?Раньше при вызове врача на дом и на просьбу элементарно помыть руки хотя бы,слышали только одно-нам некогда,если мы у каждого будем мыть руки….Тщательно осмотрел ребенка,ответил на все вопросы,подробно объяснил ход лечения.Сам спросил несколько раз,какие у нас вопросы,как у родителей.Огромная благодарность такому врачу!!!Пусть таких будет больше!!!К сожалению от удивления мы не запомнили его данные,хотя он представился сразу,как только вошел.Но мы проживаем на Ст.Разина14. Раньше очень редко обращались в нашу поликлинику,постоянно пользовались платными врачами,а теперь с огромным удовольствием будем ходить к такому врачу!!!(конечно пусть по реже,тьфу,тьфу).
Сегодня довелось посетить Кабинет, где выдают талоны на УЗИ, во первых 25.12.2017 выдали талон на УЗИ молочных желез, а у меня было направление обследование брюшной полости,на очередь я встала 13,04,2016.- 30.03 2017 г обратилась, талонов не было. 25,12,2017 в смотровом кабине мне очень рекомендовали сделать узи так были сильные боли при осмотре. Девушка сегодня мне все заметила и про мои нервы, вот только я в этом не виновата, я собираю плоды проделанных операций. Очень грубо разговаривала, да я получила талоны, но потом открылся кашель, что еле успокоила. Нельзя так себя вести, ведь ты наверно не нервная, раз меня такой посчитала, да и по долгу службы должна себя вести более корректно, не зависимо какой пациент. Нет я пришла выяснить ее же ошибку, а получилось, я нервная виновата, что она неправильно выдала талон вместо брюшной полости дала на молочные железы, а потом швырять их стала. Вот и расстроилась из за хамского отношения.
Очень плохо работает отдел диспансеризации.теряются документы. Не могу найти уже три недели. Нет их ни по месту жительства в поликлинике на Автостроителей, 32 , ни в поликлинике на Ст. Разина, ни у курьера. Где искать? Мне нужно к врачу, а без документов, где все анализы и описание, идти бесполезно.прошу ответить по телефону 89879676187.
Какой номер участка адрес Ст.Разина 2,фамилия участкового терапевта?
выдача результатов флюрографии
Хотелось бы уточнить каким образом я могу взять направление у заведующей педиатрического отделения к детскому эндокринологу в Медгородок?
При обращении к специалистам АПК в данном направлении было отказано, по объяснениям что отсутствует код в кодификаторе (И берите талон в регистратуре к эндокринологу в 6-ойквартал), но условиями обязательного медицинского страхования (Полис ОМС) я могу получить консультацию любого специалиста по моему выбору.
Милые граждане Тольятти! Почему же вы все такие злые? Почему никто и никогда не думает о людях, которые с вами работают. Ведь вы хотите всё и сразу, а даже не думаете, что после ваших жалоб, получает нагоняй сначала самое низшее подразделение, которое иногда даже ничем помочь не могут, когда даже хотят. Ведь это такая сложная работа, каждому надо угодить, каждого выслушать и помочь. Хочу выразить глубочайшее спасибо всем работникам регистратуры АПК #3, Степана Разина ,12 за помощь решении насущных проблем. Особую благодарность выражаю медрегистратору Прожеевой С.А., которая всегда откликается на проблему пациента. Благодарю за отзывчивость и понимание, а также такой квалифицированный коллектив взрослой регистратуры. Спасибо большое!!! Здоровья вам и терпения и нами, пациентами поликлиники.
Добрый день! Хочу довести до Вас информацию о работе ГБУЗ СО Тольяттинская городская клиническая поликлиника №3, АПК № 3, которая расположена по адресу г.Тольятти, пр-т Степана Разина, д.12.Я проживаю по адресу ул. Ворошилова, д.31, кв.100.
23.03.2017г. я была вынуждена обратиться за медицинской помощью в данное подразделение здравоохранения, по причине того, что уже несколько дней чувствую себя плохо (слабость, головная боль, кашель, низкая температура 35,8-35,9, при кашле чувствую боль слева на спине). В регистратуре меня отправили в доврачебный кабинет. Очередь была всего из двух человек, но время ожидания моего приема оставило более 50 минут. В доврачебном кабинете медицинский работник измерил давление, температуру, количество кислорода в крови. Сказал, что хрипов у меня нет, дыхание чистое. Нужно больше гулять и поднимать иммунитет. Поставил диагноз трахеит, даже не проверив горло и не послушав.
После доврачебного кабинета отправили меня в регистратуру за талоном к дежурному терапевту. Вы себе представить не можете, какая там была очередь. Некоторые пациенты второй день не могли попасть на прием. Стульев не достаточно, чтобы все ожидающие в очереди больные люди смогли присесть. Отмечу, что в других кабинетах очереди не было, и неоднократно выходили медсестры и спрашивали, есть ли к ним пациенты. Почему нельзя выделить 2-3 кабинета, в которых бы принимали дежурные терапевты? Почему больные люди должны проводить в очереди по 3-4 часа. Я провела в поликлинике более 5 часов…Наконец-то дошла моя очередь. Прием вел Бабиков Алексей Владимирович. На приеме было выявлено, что хрипы все -таки присутствуют. Я попросила Алексея Владимировича дать мне направление на общий анализ крови, т.к. чувствую себя очень плохо( доктор мне сам не предложил его пройти!). Доктор сказал, что талон необходимо взять у медсестры с моего участка( терапевта у нас нет).Отправили меня делать флюорографию без очереди. Время было 17:00, кабинет работает до 18:00. Свет в коридоре к кабинету был выключен, дверь была закрыта. В коридоре ожидало несколько человек, которые передали информацию врача, что очередь не занимать. Флюорографию я прошла вне очереди, пациенты пропустили. После этого пошла в кабинет медсестры, которая обслуживает мой участок, чтобы взять направление на общий анализ крови. По режиму работы, который указан на кабинете, она должна была работать с 14:00 до 20:00. Кабинет был закрыт, объявления не было. У проходящей медсестры я узнала, что медсестра в настоящее время сидит на приеме в другом кабинете(неужели сложно повесить объявление, чтобы пациенты не бегали по коридорам и не искали специалиста).
Я пошла в кабинет, где должна была быть медсестра. Талонов у нее не оказалось, попросила подойти через 7 дней, чтобы взять талон на общий анализ крови. Я стала настаивать и просить, чтобы направление мне дали, т.к. я пришла не для планового осмотра, а по экстренному случаю, что у меня подозрение на пневмонию. Она меня отправила к дежурному врачу, который вел мой прием. Я пошла к дежурному врачу, у него также не оказалось талонов. Я снова стала настаивать и просить, чтобы талон мне дали. Я знаю, что по показаниям можно сделать экстренный анализ, т.к. в поликлинике работает до 20:00 лаборант. Представляете, как сложно больному человеку выдержать все это. Мне сложно даже пройти несколько шагов по квартире, т.к. у меня сильная слабость, при ходьбе начинается одышка и лихорадка. После уговоров «было сделано исключение» и мне дали талон на экстренный анализ для проверки СОЭ. СОЭ я сдала, анализ ждала еще час, т.к. это требование для проведения анализа на СОЭ. СОЭ оказалось повышенным в несколько раз.
Объясните мне, пожалуйста, почему такое безразличие к пациентам?
Насколько я знаю, что при обращении пациента с подозрением на пневмонию врач проводит следующие действия:
Общий анализ крови 2 раза (1-й — не позднее второго дня, 2-й — на 14-16 день заболевания со дня обращения больного к врачу). Общий анализ крови мне так и не сделали…
Рентгенография (крупнокадровая ФГ) грудной клетки в 2-х проекциях 2 раза (1-я — не позднее второго дня, 2-я — на 14-16 день заболевания со дня обращения больного к врачу).
Время повторного приема мне также не было назначено…
Я уже ничего не говорю о том, что в Тольятти в медицинских учреждениях не предоставляют пациентам бахилы, хотя это требование санитарного врача РФ. Наш город живет по каким-то своим правилам и законам?
Прошу провести проверку по данному факту и прислать мне письменный ответ по адресу: г.Тольятти, ул. Ворошилова, д.31, кв.100.
Бардак дикий!С июля 2016г. По сей день не получал СПИРИВУ.Все разводят руками. Врач Бабаева смотрит как на идиота.Зав. поликлиникой пытается решить одномоментно.А дальше?,Неужели нельзя сделать адресную помощь
? Наверное, нет. В мутной воде рыбка лучше ловится.
Добрый день, подскажите а в поликлинике на Степана Разина 12 можно пройти водительскую мед.комиссию? Спасибо.
Департамент здравоохранения обратите внимание на Тольяттинскую поликлинику АПК № 3 на Степана Разина, 12,конкретно на нумерацию кабинетов.14.02 пришли сделать узи печени16 летнему сыну в 8.30утра,хотя талон был на 10.00,но зная,что время на талоне для очереди ничего не значит заняли»живую очередь». Просидев в очереди 2часа мы зашли,но оказалось,что в этом кабинете№230 нас не примут,т.к.нам нужен кабинет№230А.За 2часа в этот кабинет никто не разу не зашел и из-за большого количества народу не было видно,что есть еще кабинет с такой же нумерацией,но буковкой «А». Моя вина в том,что я не увидела в талоне этой буквы.Зайдя на полчаса позже назначенного времени нам было отказано в приеме из-за опоздания.Врач Рофиев Юнус Давлатович вел себя отвратительно,накричал на нас и пытался выгнать нас,несмотря на то какой пример он подает подростку ведя себя подобным образом с женщиной старше его в 2 раза.Я поднялась к главврачу и объяснив всю нелепость нумерации кабинетов с добавочными буквами хотела написать на Рофиева жалобу.Мне было очень стыдно слушать как она уговаривала его принять нас,он очень долго «набивал себе цену»и только после того как она сама его пришла уговаривать он сделал одолжение,попросив меня извиниться.Я так и не поняла за что.Вопрос-почему в кабинете№230(УЗИ) за это время прошло столько народа и не одного грубого слова,а в соседнем кабинете№230(УЗИ) с буковкой «А»сидит царь Юсув-грозный не приняв за 2 часа никого уже устал и позволяет себе грубость с больными,да еще в присутствии подрастающего поколения.Неужели на Рофиева нет управы,если он и с главврачом разговаривает хамовато и грубо в присутствии больных.
Со скольких до скольки заболтает флюорография?
Здравствуйте!
Я хочу поблагодарить врача-терапевта Лаптеву Наталью Евгеньевну которая помогает моей маме Яковлевой Зое Фёдоровне. Мне приходится часто сопровождать мою маму к врачу т.к. она инвалид 2гр., перенесла инсульт. Она для мамы семейный доктор, знает все её «болячки» (в силу возраста и заболеваний).
Наталья Евгеньевна, Большое спасибо Вам за доброжелательность, внимательность, чуткость, квалифицированное лечение, нужные рецепты и ценные указания, постоянную готовность прийти на помощь моей маме! Искренне желаем терпения в Вашем нелегком труде, крепкого здоровья, уважения.
Терапевт Кавера Л.Ф по профилю приема мед.комиссии работает очень своеобразно. Не может найти результатов анализов, шутит нетактично. Почему я должна отпрашиваться с работы повторно, чтобы забрать свои анализы. И эта история у многих коллег. У кого-то «аура- неположительная» как заявляет врач. Поэтому она не может отдать результат анализа другой коллеге. Почему я должна бегать и искать результаты анализов?
Вопрос: скажите, пожалуйста, как работает кабинет флюорографии. есмть платная услуга? в какие часы можно пройти. через сколько готов результат?
Заведующая ДШО Маркелова Екатерина Генадьевна,не справляется со своей работой!Вовремя не оповещает о нужных прививках которые нужны в д/с! Очень грубо относится с детьми и их родителями!Хамит!не выполняет свои обязанности!Довела беременную до ложных схваток!Прошу рассмотреть мою жалобу На данного сотрудника!И вынести ей выговор!Иначе дело пойдет в СУД!
Требую наказать увольнением или удержанием из заработной платы «работника» (тунеядку) регистратуры АПК№3 (Степана Разина 12) Приходько Светлану Васильевну, которая вопросы игнорирует,занимается на рабочем месте просмотром журналов с косметикой, хамит, грубит, довела до рези в сердце беременную своим хамством, обращается к посетителям на «ты», что не допустимо в гос. учреждении. Она не умеет адекватно отвечать на вопросы и вежливо разговаривать с людьми, работать не желает, а значит не соответствует занимаемой должности. С ее уровнем деликатности пусть идет в хлев навоз убирать. Если такая ситуация еще хоть раз повторится, то хочу напомнить, что все зло причиненное людям, всегда возвращается обратно. Зима, темнеет рано, скользко, может ведь пойти с работы, подскользнуться и сломать себе что-нибудь. Придется в регистратуру с другой стороны окошка глядеть.