Каталог медучреждений - Россия
- Республика Башкортостан
- Уфа
- Производство, продажа лекарств, медицинской техники
Отзывы о Фармленд, аптечная сеть, центральный офис в Уфе
Оставить отзывГород: Уфа
Адрес: ул. Буревестника, 12
Телефоны: +7 (347) 260-03-93, +7 (347) 264-70-17
Здравствуйте,покупаю не первый раз Гевискон, предпоследний раз, дней 10 назад покупала за 450 руб, сегодня купила уже за 729 руб,покупаю для ребенка,пить по назначению 5 раз в день 4 недели и дальше по необходимости. Больше всего,что меня расстроило и поразило,это очень большое желание фармацевта сделать в этой аптеке большую прибыль и угодить начальству.Когда я спросила,а в аптеке на ул.Строителей и на Ялтинской тоже такие цены,она сказала, что не знает,хотя могла в компьютере и посмотреть,приехала домой я и посмотрела,что там другие, более низкие цены,да завоз другой,но я бы съездила в другую аптеку,чем переплачивать на 100 процентов,нельзя обманывать и наживаться на чужих проблемах.Это ваша политика , Фармленд, ваши работники разве не должны подсказать, где можно купить в вашей же сети, дешевле.Было другое мнение о ваших аптеках.Бессовестные.
недавно выписалась из больницы, лежала месяц в ковид госпиталя, потом в терапии, т.к. не ходила, хожу с тростью с трудом. вчера, 9 сентября я после поликлиники, где сдавала анализы, т.к. болела, попросила таксиста остановиться у аптеки на остановке автобусов, возле городской больницы города сибай, таксист согласился подождать и я торопилась, фармацевту сказала об этом . купила канефрон 522. 00в руб., корень лопуха 118.18а, беродуал 252 руб,лазолван 406. 61 руб, ингалятор анд сн-233 компрессор 06 за 2438руб, 18 коп. фармацевт яценко ольга дмитриевна сказала мне, что надо заплатить 4 736 руб, я т.к. торопилась отдала ей 5000 руб. только удивилась, что дорого, она сказала, что да так и выходит. не придала значения и и постаралась к ждавшему меня такси. еще сказала таксисту, что уплатила почти 5 тысяч за лекарства. приехав домой , вытащив то, что купила ,посмотрев чек, увидела настоящую стоимость, поняла, что фармацевт обманула меня на 100 руб., видя мое состояние.
г. Уфа, п. Нагаево, аптека Фармленд находится в ТЦ «Жасмин». 01.08. 2021 года я покупал в этой аптеке лекарства, обслуживала Елена Алексеева. Я просил продать мне в том числе и клотримазол 1%- мазь, она перепутала лекарство, в пакет положила совсем другое лекарство. Даже не спросив и не показав, что мне дает !!! На другой день, дома начал разбирать лекарства, обнаружил это не нужное лекарство. Сразу же отвез обратно в аптеку. Я начал разговор с того, Елена Алексеевна не сердитесь, Вы не правильно дали мне лекарство, не спросили это ли лекарство. Она начала возмущаться, устроила скандал. Но приняла лекарство, вернула деньги. А я тихонько ушел. А сегодня снова пришлось зайти в эту же аптеку за метформин 850 мг. Конечно же я подошел к другой девушке-провизору.Имени провизора не знаю(она новенькая), она принесла две упаковки метформина, разных производителей. А в это время Елена Алексеевна, подошла к ней, на весь зал громко кричала:»Ты будь осторожна, этот покупатель со мной устроила скандал. Он ни когда не знает название лекарства.» Я уже начал было отшучиваться, что Елена Алексеевна надо по утрам уши мыть. А она еще громче начала скандалить. На этот раз очень сердитый ушел из Вашей аптеки, у меня даже артериальное давление поднялось.
Хотел было поговорить с руководством АО Фармленд в Уфе, меня соединили Ильгуловой Диной Фанильевной. Я ей всё рассказал, что произошло в Вашей аптеке. Она осталась глуха ко всему, ни какой реакции… даже ни одного вопроса. Просто сидела и молчала. Потом тупо сказала, что она ничего не поняла. Получается круговая порука !!!
Я понял, что у Ваших нет понимания, что такое «Деонтология»и не умеют работать с больными.
Здравствуйте. Наведите порядок по качеству обслуживания в аптеке по адресу: г.Оренбург, ул.Ткачева,32. Работает одна касса, из двух. Медленное обслуживание, оперативности никакой. Заказал товар на сайте, собрали совсем другой.
Добрый вечер! Обнаружила в своем личном кабинете в интернет-фармленде большое количество бонусов. Эту карту предметно не получала, она у меня только виртуальном варианте. В какой аптеке в Уфе я смогу воспользоваться ею, где есть считывающее устройство. Подскажите адреса, пожалуйста!
Добрый день. Я из города Нижний Тагил. Как можно переговорить с директором аптек фармленд. У нас в г.Нижнем Тагиле, не умеют работать фармацевты, не правильно пробивают карты, которые им предъявляешь. Хамят, и завед аптеки, за них, за фармацевтов. Я сделала два раза товар, подала телефон, где на телефоне у меня карта. Пробивают карту и не мою. Как это можно понять. Потом фармацевт, предлагает деньги из кассы.
Здравствуйте. Хотел уточнить несколько непонятных моментов о бонусной карте и приложении фармленд, начал общаться с сотрудником поддержки на сайте и столкнулся с непониманием и незаинтересованностью в решении проблемы. Представляться сотрудник отказался, назвался «номер 1». Считаю, что такие сотрудники подрывают имидж и авторитет компании (если не все такие). Переписка имеется.
На Вологодской 9, в вашей аптеке с утра,делала покупку, вместо того, что бы дать мне сдачу ваш провизор повернулась ко мне спиной слушая своего сотрудника, как она не выспалась. На мои, слова -я тороплюсь- столько всего услышала в свой адрес,что я с ней не здороваюсь, что я вечно всем не довольна, к слову сказать недовольное и злое лицо этого провизора меня всегда шокировало. Вышла из аптеки и не могу понять,то ли я кого то обслужила грубо, то ли меня!!!
купила сегодня капли виброцил и не дали в подарок варежки. очень расстроилась. сложилось впечатление что эти варежки они разобрали себе. так как у них их было много ,а капли не так уж много кто покупал…
Добрый день, Аделя Рустэмовна!
К вам обращается ваш клиент, сегодня произошла неприятная ситуация в аптеке № 96 по адресу г.Уфа, ул.50 лет Октября,20.Я хотела купить Кагоцел и была произведена оплата карточкой VTB24 карта 2599 в 06:16 по московскому времени на сумму 255 рублей. Ваш продавец отменил оплату в связи с тем, что якобы оплата еще не прошла, а карточка уже была вытащена. Однако, с моего счета эти деньги были списаны, но кагоцел я так и не получила.Это уже не первый раз, когда были нарушены правила работы с клиентом. Два месяца тому назад этот же продавец вбил в мой чек детскую присыпку на сумму около 200 рублей. Я не стала раздувать пожар, т.к. обнаружила лишний товар в чеке сразу выйдя из аптеки и продавец вернула мне всю сумму наличными.
Разберитесь,пожалуйста с этой ситуацией,т.к. до сих пор возврата денег у меня нет и кагоцела тоже нет. Если мне не вернут деньги, я буду жаловаться в инспекцию по защите прав потребителей. Мой контактный телефон: 89649619648
Спасибо вашей компании за предоставленный перечень препаратов.За обслуживание клиентов,очень грамотный подход.Сама живу в деме,и часто захожу в аптеке по разным адресам. Не устраивает только аптека по адресу Левитана,хотела как то заказать лекарство через заведующую,ее утром примерно в 11не было,зашла во вторник вечером после работы, сказали:что она будет до десяти,время было начало 6 вечера ее не было подождала около30 мин.,а может и больше потом она только появилась.естественно заказывать лекарство именно поэтому адресу пропало желание,вдруг также не привезут…???