Отзывы о Travel Sich в Запорожье

Имела неосторожность воспользоваться услугами турфирмы «Трэвэл Сич»…
Итог: испорченный отпуск, потерянные деньги, потраченное время, вымотанные нервы!
Перед заключением договора с «Трэвэл Сич», сообщала турагенту о повторной смене фамилии (турагент — Елена Братченко), спрашивала у турагента не будет ли вопросов при выезде за границу, просила проверить, ответ был «всё в порядке, паспорт действительный».
В день вылета пограничная служба Украины запретила выезд за границу, ссылаясь на то, что загранпаспорт находится в реестре недействительных документов.
Сбор документов для возмещения средств страховой компанией — отдельная тема о непрофессионализме «Трэвэл Сич»….
Сначала сотрудники «Трэвэл Сич» делают ошибки в написании моей фамилии в квитанции об оплате, по моей просьбе выписать правильно оформленный документ квитанцию выписывают с другой ошибкой — теперь в оплаченной сумме. В Договоре — одна сумма, в квитанции — другая… Ребята, Трэвэл Сич, вы серьёзно??!! Я трачу своё время, еду через весь город в Вашу контору за очередным вашим «косяком»? О том, что документы должны быть оформлены «комар носа не подточит» вы не слышали?
Это профессионализм или издевательство над клиентом?!!
После отказа страховой компанией в выплате страхового возмещения, обратилась с этим вопросом к «Трэвэл Сич».
Ответ: «мы можем вернуть 20 долларов — комисию менеджера».
20 долларов?! И это вы говорите мне после того, как я заплатила вам 340 баксов за поездку???!!!!
БАРДАК в оформлении документов, БЕЗАЛАБЕРНОСТЬ сотрудников фирмы, как итог стресс и потеря денег, приятными впечатлениями и не пахнет…
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной компании!!