Отзывы о Мега-Мед на Ново-Садовой в Самаре

Добрый день. На первом этаже центра находится небольшая стеклянная стойка(киоск) по продаже аксессуаров к сотовым телефонам, гаджеты и пр. Я купила там товар- монопод для телефона, который должен был выполнять функции :1.видео, 2 фото селфи. Фото он выполняет, видео снимает без звука, воспринимает, как наушники, т.е. подходит не для всех марок телефонов .
Продавец отказывается заменить товар,ссылаясь на работу телефонов др. марок. Была в ремонте телефонов, специалисты после проверки подтвердили исправность телефона и отсутствие звука при записи видео . Вновь приезжала и просила обменять или вернуть деньги.Продавец вел себя некорректно и цинично.
Прошу Вас сообщить имя руководителя и контакты этой торговой точки для возврата денег.Эти реквизиты указываются в договоре аренды помещения. Можете мне в этом помочь?
С уважением, Татьяна Ильина.